利用規約

最終更新日: 2023年12月1日

1. はじめに

この利用規約(以下「本規約」)は、神戸みなと相談室(以下「当サービス」)の提供するサービスの利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様(以下「ユーザー」)は、本規約に同意の上、当サービスをご利用ください。

2. サービスの内容

当サービスは、接客業・対人援助職に従事するユーザーを対象とした心理的サポートを目的としています。3つの心理的アプローチ(メンタル心理カウンセラー、上級心理カウンセラー、マインドリーディングスペシャリスト)からの視点でアドバイスを提供します。

ただし、当サービスは医療行為、心理療法、カウンセリングの代替となるものではありません。深刻な心理的問題や医療的ケアが必要な場合は、適切な専門家(医師、臨床心理士、公認心理師など)にご相談ください。

3. 利用条件

当サービスは以下の条件に同意いただいた方のみご利用いただけます:

  • 本規約とプライバシーポリシーへの同意
  • 18歳以上であること
  • 当サービスを不正な目的で利用しないこと
  • 他者の権利を侵害する行為を行わないこと

4. 禁止事項

当サービスにおいて、以下の行為を禁止します:

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する相談
  • 他者を誹謗中傷する内容の投稿
  • 差別的表現や暴力的表現を含む投稿
  • サービスの運営を妨げる行為
  • 不正アクセスやセキュリティ侵害行為
  • 当サービスが提供する情報の商用利用

5. 免責事項

当サービスは以下の点について免責されるものとします:

  • 当サービスから得られた情報に起因して生じた損害
  • 当サービスのAIによる回答の正確性、有効性、適時性
  • 当サービスの一時的な中断や機能停止
  • ユーザー間のトラブルや紛争
  • 第三者によるデータの不正取得や情報流出

当サービスは「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。

6. 相談データの取り扱い

ユーザーが「同意する」にチェックした場合のみ、相談内容を匿名化した上で事例として公開することがあります。個人を特定できる情報は全て削除または変更されます。

事例公開に同意しない場合でも、サービス改善のための統計的分析には相談データが利用される場合があります。その場合も個人を特定する情報は含まれません。

7. 知的財産権

当サービスに関する知的財産権(著作権、商標権等)は全て当サービスまたはライセンサーに帰属します。ユーザーは、当サービスを通じて提供されるコンテンツを私的利用の範囲でのみ使用することができます。

8. 規約の変更

当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当サイト上での告知またはメールなどでの通知を行います。

9. 準拠法と管轄

本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。本規約に関連する紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

連絡先: [info@minato-counseling.jp]