プライバシーポリシー - 神戸みなと相談室

神戸みなと相談室（以下「当サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当サービスにおける個人情報の収集・利用・保護について説明します。

当サービスでは、以下の情報を収集することがあります：

                            ※ 当サービスは、必要最小限の情報のみを収集します。特に個人を直接特定できる情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）は、会員登録機能を実装するまでは収集しません。
                        

収集した情報は以下の目的で利用します：

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません：

ユーザーが明示的に同意した場合のみ（フォームでの「同意する」チェック）、相談内容を匿名化した上で事例として公開することがあります。この場合も、個人を特定できる情報は全て削除または変更されます。

いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回については、お問い合わせフォームからご連絡ください。

当サービスでは、ユーザー体験の向上や利用状況の分析のためにCookieを使用しています。Cookieは、ブラウザの設定から無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

当サービスは、収集した情報の紛失、盗用、不正アクセス、漏洩、改ざんまたは破壊から保護するために、適切な物理的、技術的、組織的な対策を講じています。

ただし、インターネット上のデータ送信は完全に安全ではないため、当サービスはデータの安全性について100%の保証をすることはできません。

相談データは、サービス提供の目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保持します。不要となったデータは、適切な方法で削除または匿名化されます。

ユーザーには以下の権利があります：

これらの権利を行使するには、お問い合わせフォームからご連絡ください。

当サービスでは、回答生成のためにOpenAI社のAPIなどの第三者AIサービスを利用しています。これらのサービスに送信されるデータには個人を特定する情報は含まれておらず、AIサービスのプライバシーポリシーに従って処理されます。

AIによる回答の生成過程では、データが一時的にAIサービス提供者のサーバーに送信されますが、当サービスでは可能な限り個人情報の保護に努めています。

当サービスは18歳未満の方の利用を想定していません。18歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。未成年者の情報が誤って収集された場合は、お知らせいただければ適切に対応します。

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当サイト上で告知します。重要な変更がある場合は、より目立つ形での通知を行うことがあります。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

連絡先: [info@minato-counseling.jp]